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电商平台三国杀,天猫、京东和拼多多,谁主沉浮?

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电商,应该是互联网产业最大的一块蛋糕了,亚马逊凭借电商,市值一度全球第一,创始人贝佐斯也顺利成为了地球上最富有的人;阿里巴巴则创造了美股IPO最大融资金额的记录,目前市值仅次于Facebook,当然马云也顺理成章地成为中国首富。

但是大归大,真正能站出来打的,却并不多,能够坚持下来不倒的,就更少了。就目前而言,虽然满眼望过去有很多电商平台,诸如云集、环球捕手、鲁班、唯品会、当当、苏宁、国美等,但具备垄断优势的,仅有天猫(或者说是淘系)、京东和拼多多三家,这三家算是真正做到了家喻户晓,而且是全品类通吃,短期内看,任何一家都有各自的优势,不会被击败。其他的一些垂直平台基本上都是其兴也勃焉,其亡也忽焉,可能一阵风的时机就被吹走了。


“三国”缘起

1、万能的淘宝。

之前很多网友开玩笑,在淘宝上,没有不能买到的东西,不管是飞机大炮还是空气鸟屎,无论是实体生意还是虚拟物件,甚至你想不到的,都能在淘宝找到,比百度搜索出来的还要全面。

但是这几年由于消费升级和知识产权净化,淘宝逐渐升格成为天猫,大量的流量都导向了有品牌授权的天猫店,淘宝也就渐渐地清淡了下来,大量的中小商家开始逃离淘宝,于是乎催生了很多垂直类电商平台,这些平台要么依靠购买微信、百度以及头条等信息流平台的流量生存,这一类被人们称之为二类电商,要么依靠人传人的社交圈和关系链来获取流量,这一类人们称之为社交电商。但无论是二类电商还是社交电商,本质上都是淘宝淘汰下来的,他们的很多产品和服务都含有一定的灰度,要么是产品有问题,要么是服务不靠谱,要么是资质不合格,如此等等,真正和淘宝比较起来,还是有很大的差距。

2、3亿人都在拼的拼多多。

拼多多的机会主要来自于淘宝的升级和微信社交流量的释放,但更重要的是来自于对中国市场的准确判断。

首先,淘宝的升级,溢出了大量的非知名品牌的流量,淘汰了数以千万计的小商家,这些小商家为了生存,肯定会到处找适合的平台继续活下去。

其次,微信作为中国最大的流量蓄水池,一直在寻找合适的导流管,再加上腾讯多年电商梦,拼多多利用拼购的方式迅速发展,正好符合腾讯和微信的需求,在双向作用下,拼多多疯狂发展,短短四年时间,成为国内第三大电商平台,并完成了在纳斯达克的上市计划。

另外,拼多多也很聪明,在大家一门心思地搞消费升级,在淘宝和京东相互比拼品牌旗舰店的时候,拼多多洞察到中国有4亿以上的用户人均月收入不及3000元,也就是说超过一半的从业人员处于低收入阶层,人民群众的实际生活和购买力并不像一二线城市那样,更不是网络上那些意见领袖说的那样,省钱、便宜依然是人们购物最主要的心理状态。

拼多多用了短短四年时间,做成了一个家喻户晓的大平台,而且成功上市,不可谓不是一个奇迹。

3、超快物流的京东。

京东应该是垂直平台发展成综合平台最成功的典型了,其他的如当当网,唯品会,以及聚美优品等,都没有走出自身的限制。即便是苏宁和国美这样的大鳄,经过多年的努力,也还没有完成全品类的真正覆盖。

京东从数码3C市场切入,不断扩展,强势出击,先是突袭当当,然后围攻苏宁和国美,最后将矛头指向淘宝,斗志昂扬,好在好战的刘强东每一场战役打的都不错,无论是时机还是策略,京东都把握住了。

京东的成功,一方面是找到了高端用户对品牌产品的追求,另一方面是刘强东准确判断了电商平台高客单价用户对快递服务的特殊需求,一门心思把京东快递给搞起来了。

优劣势对比

淘宝系、京东、拼多多,已然形成三足鼎立之势,周遭虽然还有很多乱世英雄不断地起起伏伏,但总归是陪跑的看客,真正对这三家形成实质性威胁的恐怕并不多。

所以要比较中国电商平台的未来趋势,则首选还是要对比这三家的优劣势。

第一,淘宝领跑,但遭到双面夹击。

从规模和影响力方面看,淘宝系依然遥遥领先,且短期内也不会有谁会追上他。只不过自古以来枪打出头鸟,做第一就一定会被追赶,在追赶的过程中什么样的情况也都会出现,所以在舆论上基本处于劣势状态,即便京东和拼多多不声讨,其他竞争对手也会过来强行被研究。

从格局上看,淘宝系一头一尾被京东和拼多多牢牢盯上。

天猫是阿里巴巴的头部力量,里面集中了绝大部分的品牌旗舰店,但是天猫平台和京东相比较,在客单价方面并不占优,在物流和用户口碑方面,则可能更逊色。好在天猫因为在服装、化妆品、百货方面的巨大优势,将中国最具购买力的女性人群牢牢抓住了,所以京东即便在数码、3C、大家电等男性群体为主的方面风生水起,但还是憾不动天猫的领头地位。论剁手,男性和女性还是没法比。

淘宝是阿里巴巴的底层结构,是阿里巴巴赖以成名的核心力量,但随着电商市场的规范性要求,淘宝的地位被逐步弱化,以至于依附于淘宝上的中小商家不得不出走,拼多多恰逢其时地抓住了这一波“流量”,依靠拼购模式,迅速地聚拢了来自于淘宝的中小商家,可以说拼多多就是另一个升级版的淘宝,无论是商家还是用户,淘宝和拼多多多都是重合的。这个时候,如果淘宝继续被弱化,则拼多多一定会对淘宝产生比较大的冲击。

第二,淘宝很大,但流量供给有点不足。

互联网有个核心词汇,叫“流量”,基本上谁控制了流量,谁就能够成为巨头,谁就能崛起。但是电商平台和搜索、社交、资讯等平台相比,比较吃亏,搜索、社交和资讯属于流量的蓄水池,是流量的流入方,而电商平台属于流量买入方,所以阿里巴巴每年都需要花费巨资来购买流量。当下随着各种各样电商平台的兴起,淘宝很明显在流量的供给方面显得力不从心,据一些商家介绍,近两年以来,淘宝或者天猫上的流量,处于肉眼可见的减少状态,再加上这几年互线上发展遇到瓶颈,流量越来越贵,单纯依靠购买已经无法维系。反观拼多多和京东,依靠腾讯的投资,坐拥微信和QQ两大当两级的流量池,可谓是满腹油水,尤其是拼多多,其特所的拼团模式,在流量上面优势就更加明显。

当然,阿里巴巴并不是待宰的羔羊,不是谁想上来咬一口就能随便咬得到的。面对京东、拼多多的双重夹击,面对流量下滑和线上业务瓶颈的困局,阿里巴巴也一直在寻求突破,再加上马云超前的战略眼光,淘宝实际上已经完成了既定的转型。在底层架构上,原来淘宝大平台升级为天猫大平台,从混乱走向有序,从国内市场向全球市场扩张,完成蜕变,反观拼多多还处在淘宝十年前的蛮荒状态;在流量方面,这几年阿里巴巴几乎是ALL IN 线下,开辟新零售业务,到最大的线下市场要流量,同时还扩展自己的“大文娱”计划,通过内容来聚集流量;在后勤保障上,阿里巴巴一方面不断加大技术投入,在云服务和区块链技术等未来科技的关键领域,阿里巴巴是国内毫无疑问的领先者,另一方面不断构建强大的物流体系,目前阿里的菜鸟网络也已经成型,再加上收购饿了么,在速度方面,阿里已经在很多城市实现了当日达、小时达,不但不必京东差,很多时候反而还要快很多。阿里巴巴通过各种手段在加固自己的护城河,让京东和拼多多一直处于追赶而无法领先的形态。

三国鼎立,有强有弱,有分有合,从形式上看,天猫更像是魏国,实力更强,拼多多则像蜀国多一点,属于屌丝逆袭,京东则有点像吴国,内心有点小高贵的骄傲,在竞争过程中,拼多多和京东联合起来抵抗天猫的情况也极有可能发生,但最后却很难发生魏国灭掉蜀国和吴国而一统天下的的结果,因为电商平台市场太大了,一家根本吃不掉。

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